Bereits 11 Audits im 1. Quartal – und viele weitere werden folgen!
Ein Ziel des PartnerLIFT Verbundes ist die Zertifizierung aller Mitglieder.
Bis Ende 2016 waren 62 <link http: v2.partnerlift.com partnerliste>Mitgliedsbetriebe auditiert oder konnten eine <link http: www.tuv.com de deutschland gk managementsysteme qualitaetsmanagement iso_9001 iso9001.jsp>DIN/ISO-Zertifizierung vorweisen. Einige jedoch hatten noch kein PartnerLIFT-Qualitäts-Siegel.
Um die steigende Zahl an Zertifizierungen realisieren zu können, mussten wir einen weiteren Auditor finden. Nach intensiver Suche wurden wir fündig: die <link https: www.ast-safety.com>AST GmbH mit Matthias Müller war die perfekte Ergänzung zu unserem langjährigen Auditor Günter Schipper (<link http: www.schipper-group.com>Schipper Group). Es handelt sich bei Herrn Müller ebenfalls um einen sehr erfahrenen Trainer und Auditor, welcher in der Vergangenheit bereits ähnliche Zertifizierungen durchgeführt hat. So konnten wir die Regionen neu strukturieren: Herr Günter Schipper ist zuständig für den Norden, Osten, Mitte und Westen. Herr Müller übernimmt den Süden. Kürzere Wege und die regionale Bekanntheit sollten auch eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Mitgliedern stärken.
Das PartnerLIFT-Qualitäts-Siegel gibt dem Kunden Auskunft darüber, dass sich der Vermieter einer Selbstkontrolle unterzogen hat. Geprüft werden unter anderem die Prozesse rund um die Gerätevermietung und -qualität sowie die Organisation im Unternehmen. Die Prüflisten orientieren sich sehr nah an den praktischen Arbeitsabläufen in den Betrieben und sind daher absolut praxis- und branchenbezogen. Da beide Auditoren über jahrelange handfeste Branchen- und Zertifizierungserfahrungen verfügen, bietet das gemeinsame Bearbeiten der Prüflisten einen enormen Erfahrungsschatz und Mehrwert: die Mitglieder können alle Fragen loswerden und bekommen zu vielen Punkten wertvolle Hinweise und Tipps zur einfachen Umsetzung.
Es gibt mehrere Gründe, warum die Mitglieder sich zertifizieren lassen:
Einheitlicher Standard im Verbund: Gerade in der bundesweiten Untereinandervermietung ist es enorm wichtig, dass alle Mitglieder einen bestimmten Mindest-Qualitätsstandard haben und sich darauf verlassen können, dass die von Ihnen angemietete Maschine in Ordnung ist und beim Kunden einwandfrei funktioniert. Oder das bestimmte Prozesse ähnlich sind wie bei Ihnen, falls Sie einen Partner weiterempfehlen (Mietvertrag, Einweisung,…).
Weiterentwicklung/Potential: Vor allem geht es bei diesem Qualitätscheck darum zu prüfen, ob das Unternehmen den aktuellen rechtlichen Anforderung (z.B. Brand- und Arbeitsschutz) gerecht wird und ob die Prozesse im Betrieb zeitgemäß entwickelt sind.
Kundenbindung: Das Siegel garantiert dem Kunden, dass hier großen Wert auf Qualität und Sicherheit gelegt wird. Und geprüft wird dies nicht nur einmalig, sondern alle 3 Jahre wiederkehrend!
Die Audit-Offensive startete am 03.02. bei unserem Mitglied <link http: www.schmid-hv.de>Fa. Schmid aus Haimhausen. Joseph Schmid ist überzeugter PartnerLIFTer. Er lässt das Audit regelmäßig durchführen, da er sich hiervon neue Impulse und eine höhere Werbekraft verspricht. Das sehr gute Ergebnis kann sich sehen lassen!
Weiter ging es am 08.02. bei <link http: sielke-arbeitsbuehnen.de>Fa. Sielke in Sulingen und bei <link http: www.baumaschinenschmittinger.de>Fa. Schmittinger in Köngen. Auch hier zwei Mitglieder, die den Wert der Auditierung sehr schätzen und sich zum zweiten Mal mit großem Erfolg prüfen ließen. Der Monat endete am 20.02. bei der <link http: www.powertec-schwanau.de>Fa. Powertec in Schwanau. Herr Weber hatte sein Wiederholungsaudit mit großer Selbstverständlichkeit gebucht. Er nutzt das PartnerLIFT-Netzwerk sehr stark und muss sich auf die Qualität der angemieteten Maschinen verlassen können. Deshalb ist auch ihm wichtig, dass alle Mitglieder zertifiziert sind, um bundesweit einen einheitlichen Standard zu gewährleisten.
In der ersten Märzwoche folgten die Erst-Audits bei <link http: www.dl-lift.de>Fa. DL-Lift (Döbeln), <link https: www.wemo-tec.com de startseite_1152.html>Fa. Wemo-tec (Fulda) und bei <link http: www.straba.net>Fa. Straba (Weißenfels) sowie das zweite Audit bei <link http: www.arbeitsbuehnen-hoelzel.de>Fa. Hölzel (Neukirchen). Die Mitglieder nutzten den reichen Erfahrungsschatz des Auditors, um ganz alltägliche Anforderungen zu beleuchten oder um Abläufe zu optimieren.
Mitte März ging es für Herrn Schipper dann in den hohen Norden: es standen die Zertifizierungen bei <link http: www.mietpark-jappsen.de>Fa. Mietpark Jappsen (Risum) sowie <link http: www.ringlift-h-m.de>Fa. H&M (Rendsburg) an und auf dem Rückweg besuchte er dann die <link http: www.fox-mietlift.de>Fa. Fox (Ronnenberg). Alle drei Mitglieder führten den Qualitätscheck zum zweiten Mal durch. Sie wollten so herausfinden, ob die in der Vergangenheit eingeleiteten Maßnahmen erfolgreich umgesetzt wurden und ob sich zwischenzeitlich neue Potentiale ergeben haben. Auch diese Audits wurden allesamt mit lobenswerten Ergebnissen bestanden!
Wir gratulieren allen 11 PartnerLIFTern zu ihren tollen Ergebnissen im PL-Qualitätscheck!!
Für die kommenden Monate sind bereits viele Termine für weitere Prüfungen gebucht. Somit kann unser Ziel, dass alle Mitglieder ein PartnerLIFT-Qualitätssiegel besitzen, bald erreicht werden.
In 2018 werden wir uns dann auf die wiederkehrenden Prüfungen konzentrieren, um bereits abgelaufene Zertifikate zu erneuern.
Die Zertifizierung bieten nicht nur für die PartnerLIFT-Mitglieder einen erheblichen Mehrwert, sondern vor allem für die Kunden in der Vermietung!
Denn die Themen Sicherheit und Qualität stehen bei uns an 1. Stelle!
Katrin Büher
PartnerLIFT GmbH